ご利用案内

ご利用案内

何から始めればいい?を解消します

「まず何をすればいいか分からない」という方がほとんどです。お問い合わせからご利用開始まで、5つのステップで丁寧にご案内します。

流れ

お問い合わせからご利用開始

1

お問い合わせ

お電話またはフォームから、ご本人・ご家族の状況を簡単にお聞かせください。

所要目安:5〜10分
2

見学

施設内をご案内します。居室・共用スペース・お食事のようすなど、実際に見て雰囲気をご確認ください。

所要目安:30〜60分事前予約制
3

ご相談・体験利用

ご不安な点をじっくりご相談いただけます。デイサービスは体験利用も可能です。

デイサービスは体験利用あり
4

ご契約

重要事項説明書・契約書の内容をご説明し、ご納得いただいた上でご契約となります。

準備物:印鑑・介護保険証等
5

ご利用開始

ご入居・通所がスタートします。開始後も、体調やご様子に合わせて職員が継続的にサポートします。

サービスによる流れの違い

住宅型有料老人ホーム/デイサービス

住宅型有料老人ホーム

ご入居までの流れ

見学後、お部屋の空き状況をご案内します。要介護1以上の方が対象です(要支援の方は要相談)。

デイサービス

ご利用開始までの流れ

ケアマネジャー様がいらっしゃる場合はケアプランへの組み込みが必要です。いらっしゃらない場合は担当窓口のご案内も可能です。

まずはお気軽にご相談ください。

見学だけのご相談も歓迎です。ご不明点はお電話でも承ります。